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COVID‑19 Dettes et droits du consommateur

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Dette et finances

Mon paiement du loyer est requis, mais je ne peux pas le payer en raison de la COVID-19. Comment le fait de ne pas payer affectera-t-il mon crédit?
Je veux prendre un prêt sur salaire pour couvrir mes factures en raison de la situation COVID-19. Que devrais-je savoir avant de signer une convention de prêt?

Arnaques

J’ai reçu un appel téléphonique de quelqu'un qui prétend être mon petit-fils. Il dit qu'il est hospitalisé, malade de la COVID-19 et a besoin d'argent. Comment devrais-je répondre?
J'ai acheté un service de nettoyage de conduits d'un vendeur itinérant qui m'a dit que cela me protégerait de la COVID-19. J'ai des doutes, que puis-je faire?
J'ai reçu un courriel d'une entreprise proposant un test rapide de la COVID-19 dans les 48 heures. J'ai signé le contrat en ligne et payé avec ma carte de crédit. Je n'ai pas reçu le test, que puis-je faire?
Quelqu'un m'a appelé pour demander un don en échange d'une boîte de masques qui m'aidera à me protéger contre le virus du COVID-19. Comment savoir si c'est légal?

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Mises à jour sur le COVID-19

L'Ontario encourage le soutien aux petites entreprises locales (Gouvernement de l'Ontario)
30 juin 2020
L'Ontario suspend les expulsions commerciales (Gouvernement de l'Ontario)
19 juin 2020
Des recommandations pour la réouverture des écoles en Ontario en septembre (Radio-Canada)
19 juin 2020
COVID-19 : l'Ontario envisage de permettre la « bonne foi » comme défense en cour (Radio-Canada)
19 juin 2020
L'Ontario assouplit les restrictions concernant les mariages et les cérémonies funèbres (Gouvernement de l'Ontario)
15 juin 2020
L'Ontario soutient les enfants et les jeunes pendant la pandémie de COVID-19 (Gouvernement de l'Ontario)
15 juin 2020
L'Ontario protège les travailleurs de l'agroalimentaire durant la COVID-19 (Gouvernement de l'Ontario)
15 juin 2020
L'Ontario lève la limite d'approvisionnement de 30 jours sur les ordonnances (Gouvernement de l'Ontario)
15 juin 2020
L'Ontario dévoile son plan pour la réouverture des établissements post-secondaires (Gouvernement de l'Ontario)
12 juin 2020
Le gouvernement déposera des modifications à la Loi sur la location commerciale pour protéger les petites entreprises (Gouvernement de l'Ontario)
12 juin 2020
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