Que faire si je suis témoin de mauvais traitements dans une maison de retraite?
Cette question s'adresse aux résidents, employés et visiteurs des maisons de retraite agréées. Elle vise à expliquer la marche à suivre si vous voyez ou soupçonnez qu'un résident est victime de mauvais traitements.
Si un crime est commis
Si un résident d'une est blessé ou menacé, appelez le 9‑1‑1. La police peut enquêter sur les crimes qui se déroulent dans ces établissements.
Si vous croyez qu'un crime a été commis, mais que ce n'est pas une urgence, appelez votre poste de police. Vous pouvez aussi signaler un crime de façon anonyme au programme Échec au crime. Appelez au 1 800 222‑8477 ou signalez l'incident sur le site Web de l'organisme.
Obligation de signaler les mauvais traitements à l’égard d’une personne âgée
La marche à suivre dépend de votre situation, c'est-à-dire si vous êtes un visiteur, un employé ou un résident de la maison de retraite.
Les seules personnes qui ne sont pas obligées de signaler les cas de mauvais traitements sont les résidents d'une maison de retraite. Ils peuvent le faire, mais rien dans la loi ne les y oblige.
En revanche, si vous êtes un employé ou un visiteur, vous devez le faire. Consultez les étapes 2 et 3 pour en savoir plus.
Information sur les mauvais traitements
Pour en savoir plus, consultez les questions suivantes :
- Que faire si je suis témoin de mauvais traitements dans un foyer de soins de longue durée?
- Que faire si une personne âgée est victime de mauvais traitements?
- Je suis une personne âgée. Comment puis-je me protéger contre les mauvais traitements?
Certaines lois protègent aussi les personnes âgées ayant une déficience intellectuelle contre les mauvais traitements.