L’équipe du programme Ontario au travail considère que j’ai reçu un paiement excédentaire. Que puis-je faire?
Attention aux arnaques
Les gens ont reçu des appels téléphoniques avec un message préenregistré leur informant que leur compte d'Ontario au travail a été désactivé.
Il s'agit d'une arnaque pour vous inciter à partager vos renseignements personnels. Si vous recevez un appel de ce type, raccrochez le téléphone. Vous pouvez signaler ces appels au Centre antifraude du Canada au 1 888 495-8501.
L'équipe du programme Ontario au travail (programme OT) considère que vous avez reçu un si vous avez eu, selon elle, plus d'aide sociale que ce à quoi vous aviez droit.
Le paiement excédentaire peut venir du programme OT ou du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH).
Autrement dit, si vous recevez une du programme OT, l'équipe peut recouvrer un montant qui vous a été versé en trop parce que :
- vous receviez un du programme OT;
- l'équipe du programme OT vous a versé plus qu'elle aurait dû.
Remboursement
L'équipe du programme OT tentera de recouvrer l'argent.
Si vous recevez une aide financière du programme OT, elle le fera en réduisant le montant qu'elle vous verse.
Si vous ne recevez plus d'aide financière, elle vous enverra une lettre vous demandant de rembourser le montant. Si vous ne remboursez pas l'argent, l'équipe du programme OT a d'autres façons de l'obtenir. Pour en savoir plus, consultez l'étape 2.
Obtenir de l’aide
De nombreux facteurs peuvent expliquer un paiement excédentaire. Pour en savoir plus, consultez l'étape 1. Vos options dépendent de la situation.
Par exemple, vous pourriez avoir le droit de porter la décision en appel au .
Vous devriez toutefois demander un conseil juridique pour vous guider dans vos décisions.
