Que faire si une personne âgée est victime de mauvais traitements?

4. Renseignez-vous sur les ressources communautaires

En Ontario, il existe des organismes que vous pouvez consulter au sujet de mauvais traitements. Ils peuvent vous aider à comprendre ce que vous pouvez faire pour aider la . Vous pouvez aussi vous renseigner sur les endroits où elle peut demander de l'aide.

En voici quelques-uns dont les services sont gratuits.

La Ligne d’assistance aux personnes âgées, où l'on offre des services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans plus de 200 langues. On peut vous orienter vers des programmes et services accessibles dans votre région. Si la personne âgée appelle elle-même, on lui offrira même du counseling. Le numéro de téléphone est le 1 866 299‑1011.

La Ligne Info – personnes âgées du ministère des Services aux aînés et de l'Accessibilité. Vous pouvez appeler pour vous renseigner sur les programmes et services gouvernementaux destinés aux personnes âgées, entre autres les mauvais traitements. Appelez au 1 888 910‑1999 (ATS : 1 800 387‑5559).

Pour trouver d'autres ressources dans votre région, appelez au 2‑1‑1 ou rendez-vous sur le site Web de 211 Ontario.

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