3. Faites votre demande au PIRV+
Si vous signalez un à la police ou à un organisme communautaire d'aide aux victimes, ces derniers vous dirigeront vers un fournisseur de services du Programme d’intervention rapide auprès des victimes+ (PIRV+).
Ce type d'organisme offre de l'aide en cas de crise et des services d'aiguillage. Il peut aussi vous aider à faire une demande au PIRV+ si vous y êtes admissible.
Consultez le répertoire des services aux victimes pour trouver le fournisseur de services du PIRV+ le plus près, ou appelez la Ligne d'aide aux victimes au 1 888 579‑2888 ou au 416 314‑2447.
Après avoir téléphoné et parlé à votre fournisseur de services local pour vous assurer que vous êtes admissible, un travailleur social commencera le processus de demande. Le travailleur social vous envoie généralement l'entente de service et tous les formulaires requis dans un délai d'une semaine. Mais si votre demande est urgente, vous pourriez obtenir de l'aide le jour même.
Le personnel de votre fournisseur de services local PIRV+ peut vous aider dans le processus de demande. Il peut également vous orienter vers les bons soutiens communautaires.
De nombreux organismes acceptent les demandes PIRV+ par téléphone ou par visioconférence.
Étant donné que le PIRV+ est géré par différents organismes à travers la province, les détails sur le fonctionnement du programme et le processus de demande peuvent être différents pour chaque organisation. Mais vous devez toujours signer une entente de services pour indiquer que vous ne pouvez pas vous permettre les dépenses que vous demandez au PIRV+ de couvrir.
Frais de dommages corporels graves
Lorsque vous faites une demande d'aide pour les dépenses liées à une blessure personnelle grave, vous devez également faire remplir un formulaire de confirmation par un professionnel de la santé. Le fournisseur de services PIRV+ vous remettra ce formulaire. Le formulaire demande à votre fournisseur de soins médicaux de préciser si :
- vous avez un grave problème de santé physique
- vos problèmes de santé vous empêchent substantiellement de travailler ou de prendre soin de vous
- votre problème de santé physique a été directement causé par un commis au cours de la dernière année
Avant de présenter la demande, vous devez noter :
- la date du crime
- le type de crime
- la date à laquelle la police ou un organisme a été informé du crime
C'est une bonne idée d'avoir :
- les photos de vos blessures
- les détails sur vos blessures
- les dates et les raisons pour lesquelles vous avez consulté un professionnel de la santé
- des renseignements sur tout médicament ou traitement prescrit par le professionnel de la santé
Conservez aussi une copie :
- du rapport de police;
- de tout dossier médical;
- des reçus pour les dépenses et services que vous aimeriez faire rembourser par le PIRV+.
Certains organismes peuvent également vous interroger dans le cadre du processus de demande.
C'est le personnel du PIRV+ qui décide si vous êtes admissible et le montant que vous recevrez. Vous ne passerez pas devant un tribunal pour une .
Délais
Vous avez 45 jours après la date du crime pour demander au PIRV+ un financement pour des besoins immédiats, comme :
- les dépenses de nettoyage de la scène de crime;
- les dépenses d'urgence en lien avec la sécurité d'un domicile ou d'une personne.
Vous avez 6 mois après la date du crime pour demander un financement pour des séances de counseling ou des méthodes de guérison traditionnelles autochtones qui offrent un soutien à court terme.
Enfin, vous avez un an après la date du crime pour demander un financement pour les raisons suivantes :
- l'acte criminel vous a causé une blessure grave.
- vous êtes un membre de la famille immédiate de la victime.
- vous êtes une victime de la traite de personnes.
Pour les enfants, les règles sont différentes.