4. Portez plainte en cas de problème avec le prêteur sur salaire

Consultez cet outil:

Use this tool to write a letter to a business to complain about a product or service.

Utilisez cet outil de rédaction de lettres pour faire une plainte relative à un produit ou service.

Si vous croyez qu'un prêteur sur salaire a enfreint ces règles, vous pouvez porter plainte au ministère des Services au public et aux entreprises.

Les prêteurs qui ne respectent pas les règles peuvent recevoir un avertissement ou une amende, ou même perdre leur permis.

Lorsqu'il recevra votre plainte, le Ministère fera enquête. Il pourrait poursuivre le prêteur en justice si celui-ci a enfreint la Loi concernant les prêts sur salaire. Si le prêteur est reconnu coupable, le tribunal pourrait lui ordonner de vous rembourser une partie de votre argent. Il pourrait aussi lui imposer une amende, ou même une peine d'emprisonnement.

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