Que puis-je faire si je ne suis pas satisfait des réparations?

Demandez à voir les vieilles pièces

Vous avez le droit de garder les pièces qui ont été retirées de votre véhicule, sauf si le travail a été fait gratuitement ou si les pièces étaient couvertes par la du véhicule.

De plus, il est bon de les examiner pour vous assurer qu’elles avaient réellement besoin d’être réparées ou remplacées.

L’atelier de réparation pourrait vous offrir de baisser le prix si vous acceptez, avant le début des travaux, de lui laisser les vieilles pièces. Votre autorisation doit être consignée dans le ou dans l’entente concernant le montant maximum, selon le cas.

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