Faites inspecter le véhicule par un autre mécanicien

Il y a un problème avec le véhicule d'occasion que j'ai acheté d'un commerçant inscrit. Que dois-je faire?
Cette question comprend une réponse et 6 étapes
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Faites inspecter le véhicule par un autre mécanicien

Il est conseillé d'obtenir un deuxième avis d'un mécanicien indépendant sur le véhicule. Demandez au mécanicien de vous fournir un rapport d'inspection écrit.

Avec un rapport préparé par un mécanicien indépendant, vous aurez plus de facilité à faire valoir le problème auprès du commerçant. De plus, si vous décidez de poursuivre le commerçant en justice, le rapport pourra servir de preuve.

Gardez les copies de tous vos reçus, factures, chèques et relevés de carte de crédit se rapportant au véhicule. Vous pourrez les utiliser pour prouver que le problème en cause est bien réel et combien il vous a coûté.

Autres ressources

Protection du consommateur de l'Ontario
Mis à jour le 31 décembre 2016

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