3. Rassemblez vos documents
Vous devez présenter certains documents à Service Canada lorsque vous demandez des prestations pour proches aidants d'enfants.
Relevé d’emploi
Vous aurez besoin d'un de tous les employeurs pour qui vous avez travaillé dans les 52 dernières semaines. Ce relevé, qui retrace votre parcours à un emploi précis, indique notamment les jours et le nombre d'heures que vous avez travaillés ainsi que les montants que vous avez gagnés. Votre employeur doit respecter certaines règles lorsqu'il prépare votre relevé d'emploi.
Service Canada utilise votre relevé d'emploi pour déterminer :
- si vous avez droit à des prestations d'assurance-emploi;
- le montant que vous recevez;
- la période pendant laquelle vous les recevrez.
Vous pouvez demander un relevé papier à votre employeur. Une fois que vous l'avez, vous devez le remettre à Service Canada le plus rapidement possible. Cela dit, vous pouvez faire une demande de prestations même si votre employeur ne vous a pas encore remis votre relevé d'emploi.
Si votre employeur envoie directement votre relevé d'emploi à Service Canada, il n'est pas nécessaire de demander une copie papier. Vous aurez besoin d'un compte Mon dossier Service Canada pour consulter votre relevé d'emploi électronique.
Preuve médicale
Pour obtenir des prestations pour proches aidants d'enfants, vous devez présenter :
- le Certificat médical – Prestations d’assurance-emploi pour proches aidants, un formulaire rempli par un médecin spécialiste servant à attester que l'enfant est gravement malade;
- Autorisation de délivrer un certificat médical, un document signé par le parent afin d'autoriser la divulgation du certificat médical au personnel de Service Canada et à l'autre parent.
Le certificat doit indiquer :
- le nom de l'enfant;
- que l'enfant est gravement malade ou grièvement blessé (sans nécessairement indiquer la nature de la maladie ou de la blessure);
- qu'au moins un des parents doit s'occuper de l'enfant;
- pendant combien de temps le parent devra s'occuper de l'enfant.
La maladie de l'enfant peut durer plus longtemps que ce que prévoit le médecin. Par exemple, même si votre médecin a écrit dans le certificat médical que l'enfant aura besoin de 10 semaines pour se rétablir, celui-ci pourrait être encore malade après cette période. Dans ce cas, vous pouvez envoyer de nouveau les formulaires à Service Canada afin d'obtenir de nouvelles prestations, jusqu'à concurrence de 35 semaines.
Vous pouvez faire la demande d'assurance-emploi et envoyer le certificat médical plus tard. Mais pour éviter que l'attente se prolonge, il est conseillé de demander au médecin, ou à l'infirmière praticienne ou à l'infirmier praticien de remplir le certificat médical le plus tôt possible.
Renseignements et documents supplémentaires
Pour faire votre demande, vous aurez aussi besoin des renseignements et des documents suivants :
- votre carte d'assurance sociale;
- une autre pièce d'identité, avec photo;
- une preuve de votre statut d'immigrant et de votre autorisation d'emploi si votre (NAS) commence par 9;
- le nom de jeune fille de votre mère;
- votre adresse postale et votre adresse résidentielle;
- vos renseignements bancaires, comme un chèque ou un relevé bancaire.
Vous devrez également :
- donner le nom et l'adresse de tous vos employeurs au cours des 52 dernières semaines, les dates de chaque période d'emploi et les raisons pour lesquelles vous avez quitté vos emplois;
- fournir une explication détaillée des événements ayant mené à votre démission ou à votre renvoi, le cas échéant;
- indiquer les semaines pendant lesquelles vous avez gagné le plus d'argent pendant votre ainsi que le montant de vos gains;
- fournir le nom complet, la date de naissance et l'adresse résidentielle de l'enfant gravement malade.
Si vous n'avez pas tous les renseignements au sujet de l'enfant lorsque vous faites la demande, vous pouvez les envoyer plus tard.