Faites inspecter le véhicule par un autre mécanicien

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Use this tool to write a letter to a business to complain about a product or service.

Utilisez cet outil de rédaction de lettres pour faire une plainte relative à un produit ou service.

Il est conseillé d'obtenir un deuxième avis d'un mécanicien indépendant sur le véhicule. Demandez au mécanicien de vous fournir un rapport d'inspection écrit.

Avec un rapport préparé par un mécanicien indépendant, vous aurez plus de facilité à faire valoir le problème auprès du commerçant. De plus, si vous décidez de poursuivre le commerçant en justice, le rapport pourra servir de preuve.

Gardez les copies de tous vos reçus, factures, chèques et relevés de carte de crédit se rapportant au véhicule. Vous pourrez les utiliser pour prouver que le problème en cause est bien réel et combien il vous a coûté.

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