{"id":1171421,"date":"2018-01-18T15:28:53","date_gmt":"2018-01-18T20:28:53","guid":{"rendered":""},"modified":"2021-12-13T11:01:46","modified_gmt":"2021-12-13T16:01:46","slug":"je-dois-faire-reparer-ma-voiture-quels-sont-les-points","status":"publish","type":"questions","link":"https:\/\/stepstojustice.ca\/fr\/questions\/debt-and-consumer-rights\/je-dois-faire-reparer-ma-voiture-quels-sont-les-points\/","title":{"rendered":"Je dois faire r\u00e9parer ma voiture. Quels sont les points \u00e0 consid\u00e9rer?"},"content":{"rendered":"<p>Si vous savez ce qui doit \u00eatre r\u00e9par\u00e9, vous pouvez apporter votre voiture \u00e0 un garage qui fait ce type de r\u00e9paration. Si vous n&#8217;en \u00eates pas certain, vous pouvez l&#8217;apporter \u00e0 un garage offrant des services de m\u00e9canique g\u00e9n\u00e9rale. Les m\u00e9caniciens pourront alors examiner votre voiture pour trouver le probl\u00e8me.<\/p>\n<p>En Ontario, lorsque vous payez quelqu&#8217;un pour qu&#8217;il r\u00e9pare votre v\u00e9hicule, la loi vous prot\u00e8ge et vous garantit des droits. Ces protections et ces droits s&#8217;appliquent aux voitures, aux camions, aux motocyclettes et aux cyclomoteurs, pourvu que les r\u00e9parations soient faites dans un commerce, un garage de quartier, une aire de remisage de voitures d&#8217;occasion ou un garage sp\u00e9cialis\u00e9.<\/p>\n<p>Voici certaines des obligations et interdictions que la loi impose au r\u00e9parateur\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Vous dire \u00e0 l&#8217;avance combien co\u00fbte un\u00a0devis.<\/li>\n<li>Vous offrir de pr\u00e9parer un devis \u00e9crit.<\/li>\n<li>Ne pas vous facturer un montant d\u00e9passant celui du devis de plus de 10\u00a0% (par exemple, si le devis indique 1\u00a0000\u00a0$, le montant sur la facture ne doit pas d\u00e9passer 1\u00a0100\u00a0$).<\/li>\n<li>Ne pas effectuer d&#8217;autres travaux que ceux que vous avez autoris\u00e9s.<\/li>\n<li>Afficher un \u00e9criteau indiquant le prix des services et de la main-d&#8217;\u0153uvre.<\/li>\n<li>Afficher un \u00e9criteau indiquant si les employ\u00e9s re\u00e7oivent une commission.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si les employ\u00e9s re\u00e7oivent une commission, cela signifie qu&#8217;ils sont pay\u00e9s selon le nombre de pi\u00e8ces qu&#8217;ils vendent. L&#8217;\u00e9criteau doit indiquer le montant de la commission qu&#8217;ils re\u00e7oivent et les pi\u00e8ces pour lesquelles ils en re\u00e7oivent une. Ces renseignements vous aideront \u00e0 d\u00e9cider si vous achetez ou non les services ou les pi\u00e8ces recommand\u00e9s par le r\u00e9parateur.<\/p>\n<p>Ne signez jamais un devis ou un ordre de travail non rempli. Autrement, le r\u00e9parateur pourrait effectuer tous les travaux qu&#8217;il croit n\u00e9cessaires, m\u00eame si vous n&#8217;\u00eates pas d&#8217;accord.<\/p>\n<p>Si votre v\u00e9hicule est toujours couvert par la garantie originale, faites-le r\u00e9parer chez le commer\u00e7ant qui vous l&#8217;a vendu. Celui-ci pourra vous dire si les r\u00e9parations \u00e0 faire sont comprises dans la garantie ou si c&#8217;est \u00e0 vous d&#8217;en assumer le co\u00fbt. Si vous d\u00e9cidez de faire r\u00e9parer votre v\u00e9hicule ailleurs, vous pourriez perdre votre garantie.<\/p>\n<p>Peut-\u00eatre aussi devez-vous faire r\u00e9parer une pi\u00e8ce qui est toujours couverte par la <a href=\"\/fr\/questions\/debt-and-consumer-rights\/mon-vehicule-eu-des-reparations-mais-il-ne-fonctionne-toujours\/\">garantie d&#8217;un atelier de r\u00e9paration<\/a>. Dans ce cas, vous devriez retourner \u00e0 cet endroit pour la faire r\u00e9parer.<\/p>\n<p>\u00c9vitez de faire affaire avec un atelier de r\u00e9paration qui ne suit pas les r\u00e8gles auxquelles il est tenu.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","legal-topic":[42143,42179],"class_list":["post-1171421","questions","type-questions","status-publish","hentry","legal-topic-debt-and-consumer-rights","legal-topic-motor-vehicle-repairs"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v23.9 (Yoast SEO v23.9) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Je dois faire r\u00e9parer ma voiture. 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