{"id":1261927,"date":"2024-02-01T12:01:53","date_gmt":"2024-02-01T17:01:53","guid":{"rendered":"https:\/\/stepstojustice.ca\/questions\/\/do-i-need-a-mybenefits-account-when-i-apply-for-or-get-income-assistance\/"},"modified":"2024-02-12T09:15:11","modified_gmt":"2024-02-12T14:15:11","slug":"dois-je-avoir-un-compte-mesprestations-pour-demander-ou-obtenir-de-laide-sociale","status":"publish","type":"questions","link":"https:\/\/stepstojustice.ca\/fr\/questions\/income-assistance\/dois-je-avoir-un-compte-mesprestations-pour-demander-ou-obtenir-de-laide-sociale\/","title":{"rendered":"Dois-je avoir un compte MesPrestations pour demander ou obtenir de l&#8217;aide sociale?"},"content":{"rendered":"<p>Le service en ligne MesPrestations s\u2019adresse aux personnes pr\u00e9sentant une demande au titre du <a href=\"\/fr\/resource\/ontario-au-travail-1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">programme Ontario au travail (programme\u00a0OT)<\/a> ou recevant des prestations de ce programme ou du <a href=\"\/fr\/resource\/programme-ontarien-de-soutien-aux-personnes-handicap-es-posph-1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Programme ontarien de soutien aux personnes handicap\u00e9es (POSPH)<\/a>. Vous pouvez choisir si vous souhaitez ou non utiliser MesPrestations.<\/p>\n<p>Dans une <strong>demande au titre du programme\u00a0OT<\/strong>, <a href=\"\/fr\/resource\/mesprestations-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MesPrestations<\/a> vous permet\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>de sauvegarder votre formulaire pour poursuivre plus tard;<\/li>\n<li>d\u2019envoyer et de recevoir des messages;<\/li>\n<li>de soumettre les documents exig\u00e9s;<\/li>\n<li>de signaler un changement d\u2019adresse ou de num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone;<\/li>\n<li>de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat de votre demande.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous <strong>recevez des prestations du programme\u00a0OT ou du POSPH<\/strong>, MesPrestations vous permet :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u2019envoyer des messages \u00e0 votre charg\u00e9 de cas;<\/li>\n<li>de d\u00e9clarer votre revenu mensuel;<\/li>\n<li>de signaler un changement d\u2019adresse ou de num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone;<\/li>\n<li>de v\u00e9rifier le statut et le d\u00e9tail de chaque versement;<\/li>\n<li>de consulter vos avis de d\u00e9cision.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Conditions d\u2019utilisation<\/h3>\n<p>Le service MesPrestations peut \u00eatre utile, mais n\u2019est pas toujours indiqu\u00e9. Pour y acc\u00e9der, vous devez avoir\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>une adresse courriel;<\/li>\n<li>un t\u00e9l\u00e9phone intelligent, un ordinateur ou une tablette;<\/li>\n<li>une connexion Internet;<\/li>\n<li>un navigateur Web \u00e0 jour.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Confirmation du temps pass\u00e9 \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019Ontario<\/h3>\n<p>Si vous recevez des prestations au titre du programme OT ou du POSPH et que vous utilisez MesPrestations, il y a une autre donn\u00e9e que vous devez d\u00e9clarer <strong>chaque mois<\/strong>.<\/p>\n<p>Vous devez dire <strong>si vous ou un membre de votre m\u00e9nage \u00e9tiez<\/strong> ailleurs qu\u2019en Ontario pendant plus de\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>30\u00a0jours de suite, dans le cas du POSPH;<\/li>\n<li>7\u00a0jours de suite, dans le cas du programme OT.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seuls les utilisateurs de MesPrestations doivent d\u00e9clarer qu&#8217;ils <strong>n&#8217;ont pas<\/strong> pass\u00e9 plus de 30 ou 7 jours \u00e0 l&#8217;ext\u00e9rieur de l&#8217;Ontario. Consultez l\u2019\u00e9tape\u00a02 pour en savoir plus.<\/p>\n<p>Si vous ne b\u00e9n\u00e9ficiez pas de MesPrestations, vous devez quand m\u00eame signaler \u00e0 votre charg\u00e9 de cas si vous passez <strong>plus<\/strong> de temps \u00e0 l&#8217;ext\u00e9rieur de l&#8217;Ontario.<\/p>\n<h3>Vos documents et vos messages<\/h3>\n<p>Si vous avez un compte MesPrestations, les \u00e9quipes du programme OT et du POSPH cessent de vous envoyer des documents papier. Tout est vers\u00e9 dans votre compte.<\/p>\n<p>Vous recevez un courriel d\u00e8s qu\u2019un message ou un document est \u00e0 consulter. Il est donc important de v\u00e9rifier vos courriels r\u00e9guli\u00e8rement pour ne rien manquer.<\/p>\n<p>Vous pouvez aussi modifier vos param\u00e8tres pour recevoir certains documents en <strong>version papier<\/strong>. Consultez l\u2019\u00e9tape\u00a01 pour en savoir plus.<\/p>\n<p>Vos messages et documents ne sont <strong>pas<\/strong> conserv\u00e9s ind\u00e9finiment dans MesPrestations. Vous devez sauvegarder ceux qui sont importants pour pouvoir y acc\u00e9der sans probl\u00e8me plus tard. Consultez l\u2019\u00e9tape\u00a03 pour en savoir plus.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"template":"","legal-topic":[42151,42440,42441,42433,42434],"class_list":["post-1261927","questions","type-questions","status-publish","hentry","legal-topic-income-assistance","legal-topic-ontario-works","legal-topic-applying-ow","legal-topic-ontario-disability-support-program","legal-topic-applying-odsp"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v23.9 (Yoast SEO v23.9) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Dois-je avoir un compte MesPrestations pour demander ou obtenir de l&#039;aide sociale? - Justice pas-\u00e0-pas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Le service en ligne MesPrestations s\u2019adresse aux personnes pr\u00e9sentant une demande au titre du programme Ontario au travail (programme\u00a0OT) ou recevant des\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/stepstojustice.ca\/fr\/questions\/income-assistance\/dois-je-avoir-un-compte-mesprestations-pour-demander-ou-obtenir-de-laide-sociale\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Dois-je avoir un compte MesPrestations pour demander ou obtenir de l&#039;aide sociale? 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