{"id":1276290,"date":"2026-01-05T11:05:46","date_gmt":"2026-01-05T16:05:46","guid":{"rendered":"https:\/\/stepstojustice.ca\/questions\/\/what-are-my-rights-when-i-sign-an-energy-contract\/"},"modified":"2026-01-23T13:09:47","modified_gmt":"2026-01-23T18:09:47","slug":"quels-sont-mes-droits-quand-je-signe-un-contrat-dapprovisionnement-en-energie","status":"publish","type":"questions","link":"https:\/\/stepstojustice.ca\/fr\/questions\/debt-and-consumer-rights\/quels-sont-mes-droits-quand-je-signe-un-contrat-dapprovisionnement-en-energie\/","title":{"rendered":"Quels sont mes droits quand je signe un contrat d&#8217;approvisionnement en \u00e9nergie?"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"info-box view2\">Les r\u00e8gles s&#8217;appliquant aux contrats d&#8217;approvisionnement en \u00e9nergie en Ontario ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9es en janvier 2017. L&#8217;information pr\u00e9sent\u00e9e ici concerne les contrats sign\u00e9s le 1er janvier 2017 et apr\u00e8s.<\/div>\n<p>Les contrats d&#8217;approvisionnement en \u00e9nergie sont des ententes que vous signez pour acheter de l&#8217;\u00e9lectricit\u00e9 ou du gaz naturel aupr\u00e8s d&#8217;un d\u00e9taillant d&#8217;\u00e9nergie.<\/p>\n<p>Les renseignements contenus dans cette question portent uniquement sur l&#8217;achat d&#8217;\u00e9lectricit\u00e9 aupr\u00e8s d&#8217;un d\u00e9taillant d&#8217;\u00e9nergie. Pour obtenir de l&#8217;information sur l&#8217;achat de gaz naturel, communiquez avec la Commission de l&#8217;\u00e9nergie de l&#8217;Ontario (CEO).<\/p>\n<h3>D\u00e9taillants d&#8217;\u00e9nergie<\/h3>\n<p>Les d\u00e9taillants d&#8217;\u00e9nergie sont des entreprises qui vendent de l&#8217;\u00e9lectricit\u00e9 ou du gaz naturel. V\u00e9rifiez <span><a href=\"https:\/\/stepstojustice.ca\/fr\/resource\/find-your-local-distribution-company\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cette liste<\/a><\/span> (disponible en anglais seulement) pour savoir si une entreprise a un permis de la <span><a href=\"\/fr\/resource\/ontario-energy-board-oeb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Commission de l&#8217;\u00e9nergie de l&#8217;Ontario<\/a><\/span> (CEO).<\/p>\n<p>La CEO r\u00e9glemente les secteurs de l&#8217;\u00e9lectricit\u00e9 et du gaz naturel. Elle s&#8217;assure que les d\u00e9taillants d&#8217;\u00e9nergie et les soci\u00e9t\u00e9s de services publics titulaires d&#8217;un permis respectent les r\u00e8gles. Elle peut prendre des mesures en cas d&#8217;infraction.<\/p>\n<p>Si le d\u00e9taillant n&#8217;est pas titulaire d&#8217;un permis de la CEO, vous ne devriez pas signer de contrat avec lui.<\/p>\n<p>Les d\u00e9taillants d&#8217;\u00e9nergie sont parfois appel\u00e9s \u00ab\u00a0d\u00e9taillants d&#8217;\u00e9lectricit\u00e9\u00a0\u00bb. Ils ne font pas partie du gouvernement, des distributeurs ni de la <span><a href=\"https:\/\/oeb.ca\/fr\">Commission de l&#8217;\u00e9nergie de l&#8217;Ontario<\/a><\/span> (CEO).<\/p>\n<h3>Les entreprises de distribution<\/h3>\n<p>Vous pouvez conclure un contrat d&#8217;approvisionnement en \u00e9nergie avec un d\u00e9taillant d&#8217;\u00e9nergie. Vous pouvez aussi acheter votre \u00e9lectricit\u00e9 aupr\u00e8s de votre soci\u00e9t\u00e9 de distribution locale. Consultez <span><a href=\"https:\/\/stepstojustice.ca\/fr\/resource\/find-your-local-distribution-company\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cette liste<\/a><\/span> (disponible en anglais seulement) pour votre soci\u00e9t\u00e9 de distribution locale.<\/p>\n<p>Comparez le prix demand\u00e9 par les d\u00e9taillants d&#8217;\u00e9nergie au prix de votre distributeur local. Parfois, les distributeurs locaux demandent moins cher. Vous pouvez comparer vos options \u00e0 l&#8217;aide de la <span><a href=\"\/fr\/resource\/calculatrice-de-facture-clients-residentiels\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Calculatrice de facture<\/a><\/span> de la CEO.<\/p>\n<h3>R\u00e8gles sur les contrats d&#8217;approvisionnement en \u00e9nergie<\/h3>\n<p>Il est important de conna\u00eetre vos droits avant de conclure ce type de contrat. Il y a des r\u00e8gles sur la fa\u00e7on dont un d\u00e9taillant d&#8217;\u00e9nergie peut vous proposer un contrat et sur les renseignements qu&#8217;il doit vous fournir avant que de vous faire signer. Si le d\u00e9taillant ne respecte pas ces r\u00e8gles, vous ne devriez pas signer de contrat avec lui.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"template":"","legal-topic":[42176],"class_list":["post-1276290","questions","type-questions","status-publish","hentry","legal-topic-energy-contracts"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v23.9 (Yoast SEO v23.9) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Quels sont mes droits quand je signe un contrat d&#039;approvisionnement en \u00e9nergie? - Justice pas-\u00e0-pas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les r\u00e8gles s&#039;appliquant aux contrats d&#039;approvisionnement en \u00e9nergie en Ontario ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9es en janvier 2017. 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