{"id":1175484,"date":"2021-01-25T16:35:50","date_gmt":"2021-01-25T21:35:50","guid":{"rendered":""},"modified":"2022-01-14T11:24:47","modified_gmt":"2022-01-14T16:24:47","slug":"3-obtenez-vos-renseignements-sur-la-sante","status":"publish","type":"steps","link":"https:\/\/stepstojustice.ca\/fr\/steps\/health-and-disability\/3-obtenez-vos-renseignements-sur-la-sante\/","title":{"rendered":"3. Obtenez vos renseignements sur la sant\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>La r\u00e9ponse \u00e9crite de votre professionnel de la sant\u00e9 contiendra soit\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>tous les renseignements que vous avez demand\u00e9s,<\/li>\n<li>une partie des renseignements que vous avez demand\u00e9s,<\/li>\n<li>aucun des renseignements que vous avez demand\u00e9s, ou<\/li>\n<li>une d\u00e9claration indiquant que les renseignements n&#8217;existent pas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Selon la loi, si votre professionnel de la sant\u00e9 ne vous envoie pas de r\u00e9ponse \u00e9crite dans les 30\u00a0jours et qu&#8217;il n&#8217;a pas demand\u00e9 plus de temps, c&#8217;est comme s&#8217;il vous avait r\u00e9pondu en ne vous fournissant aucun des renseignements demand\u00e9s.<\/p>\n<p>S&#8217;il vous transmet des renseignements, examinez-les attentivement. Vous pouvez lui demander d&#8217;expliquer les termes m\u00e9dicaux ou l&#8217;information que vous ne comprenez pas.<\/p>\n<p>Vous remarquerez peut-\u00eatre qu&#8217;il manque des renseignements ou que certains renseignements sont inexacts. Si vous pensez qu&#8217;il est important de corriger l&#8217;erreur dans votre dossier, demandez \u00e0 votre professionnel de la sant\u00e9 de le faire. Il y a certains cas o\u00f9 vous n&#8217;aurez pas \u00e0 en faire la demande par \u00e9crit.<\/p>\n<p>Par exemple, vous pouvez dire \u00e0 votre m\u00e9decin\u00a0: \u00ab\u00a0Mon adresse est le 25, rue College, pas le 25, avenue College.\u00a0\u00bb Ce genre d&#8217;erreur peut habituellement \u00eatre corrig\u00e9 sans demande \u00e9crite.<\/p>\n<p>Dans d&#8217;autres cas par contre, votre professionnel de la sant\u00e9 exigera une demande par \u00e9crit pour la correction d&#8217;erreurs.<\/p>\n<p>S&#8217;il n&#8217;a pas de formulaire \u00e0 vous faire remplir pour demander la correction, vous pouvez <a class=\"links-link ext\" href=\"\/fr\/resource\/demande-de-rectification-de-renseignements-personnels-sur-la-sant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">utiliser ce mod\u00e8le<\/a> ou r\u00e9diger une lettre qui contiendra les renseignements suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Votre nom et votre adresse;<\/li>\n<li>Le nom et l&#8217;adresse de votre professionnel de la sant\u00e9;<\/li>\n<li>Les renseignements que vous voulez voir corrig\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>D\u00e9lai pour corriger votre dossier<\/h3>\n<p>Votre professionnel de la sant\u00e9 a <strong>30\u00a0jours<\/strong> pour corriger votre dossier. Cependant, il peut demander 30\u00a0jours de plus\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>s&#8217;il faut beaucoup de temps pour corriger l&#8217;information, ou<\/li>\n<li>s&#8217;il doit parler \u00e0 d&#8217;autres personnes avant de d\u00e9cider de la corriger.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si votre professionnel de la sant\u00e9 prolonge le d\u00e9lai, il doit vous fournir une explication par \u00e9crit.<\/p>\n<h3>Obligation de corriger les renseignements inexacts<\/h3>\n<p>Dans la plupart des cas, votre professionnel de la sant\u00e9 doit corriger votre dossier si on l&#8217;informe qu&#8217;il manque des renseignements ou qu&#8217;il contient des erreurs.<\/p>\n<p>Toutefois, il n&#8217;aura <strong>pas<\/strong> \u00e0 le corriger dans les cas suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>L&#8217;information vient d&#8217;un autre professionnel de la sant\u00e9, et votre professionnel actuel ne conna\u00eet pas assez votre situation de l&#8217;\u00e9poque pour faire la correction;<\/li>\n<li>Il croit que les renseignements dans votre dossier sont exacts.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Porter plainte concernant des renseignements non corrig\u00e9s<\/h3>\n<p>Si votre professionnel de la sant\u00e9 refuse d&#8217;ajouter des renseignements manquants ou de faire les corrections n\u00e9cessaires, vous pouvez <a class=\"links-link ext\" href=\"\/fr\/resource\/d-poser-une-plainte-concernant-la-protection-de-la-vie-priv-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">porter plainte au Commissaire \u00e0 l&#8217;information et \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e de l&#8217;Ontario<\/a>. Pour savoir comment faire, consultez l&#8217;\u00e9tape\u00a04.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-1175484","steps","type-steps","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v23.9 (Yoast SEO v23.9) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>3. 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