{"id":1176569,"date":"2018-06-22T14:05:26","date_gmt":"2018-06-22T18:05:26","guid":{"rendered":""},"modified":"2021-12-14T16:29:45","modified_gmt":"2021-12-14T21:29:45","slug":"demandez-de-laide-si-vous-avez-de-problems-de-credit","status":"publish","type":"steps","link":"https:\/\/stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/demandez-de-laide-si-vous-avez-de-problems-de-credit\/","title":{"rendered":"5. Demandez de l&#8217;aide si vous avez des probl\u00e8mes de cr\u00e9dit"},"content":{"rendered":"<p>Si vous avez beaucoup de dettes ou si vous avez de la difficult\u00e9 \u00e0 payer vos factures, vous pouvez demander l&#8217;aide d&#8217;un conseiller en cr\u00e9dit. Si vous envisagez de d\u00e9clarer faillite ou de d\u00e9poser une proposition de consommateur, consultez un syndic autoris\u00e9 en insolvabilit\u00e9.<\/p>\n<p>Vous pourriez tomber sur la publicit\u00e9 d&#8217;une agence de redressement de cr\u00e9dit. Sachez que le recours \u00e0 ces agences peut vous endetter <strong>davantage<\/strong> plut\u00f4t que de vous sortir de l&#8217;endettement.<\/p>\n<h3>Services de conseils en cr\u00e9dit<\/h3>\n<p>Il y a deux types de services de conseils en cr\u00e9dit\u00a0: ceux \u00e0 but lucratif et ceux \u00e0 but non lucratif. Ce sont deux types de services diff\u00e9rents. Ceux \u00e0 but lucratif suivent les m\u00eames r\u00e8gles que les entreprises de r\u00e8glement de dette.<\/p>\n<p>Les deux types de services de conseils en cr\u00e9dit peuvent vous aider \u00e0 n\u00e9gocier avec vos cr\u00e9anciers et \u00e0 g\u00e9rer vos factures en retard, mais ceux \u00e0 but non lucratif sont soumis \u00e0 plus de r\u00e8gles et ont un code de d\u00e9ontologie \u00e0 respecter, ce qui prot\u00e8ge le consommateur. \u00c0 la diff\u00e9rence des services de conseils en cr\u00e9dit \u00e0 but lucratif, ceux \u00e0 but non lucratif n&#8217;essaient pas de faire de l&#8217;argent en vous aidant.<\/p>\n<h3>Services de conseils en cr\u00e9dit \u00e0 but non lucratif<\/h3>\n<p>Un conseiller en cr\u00e9dit de services \u00e0 but non lucratif peut vous expliquer comment \u00e9viter que les m\u00eames probl\u00e8mes de cr\u00e9dit ne se r\u00e9p\u00e8tent. Cela pourrait vous aider \u00e0 am\u00e9liorer votre dossier de cr\u00e9dit.<\/p>\n<p>Par exemple, il peut vous aider\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e0 faire un budget;<\/li>\n<li>\u00e0 comprendre comment vous vous \u00eates endett\u00e9;<\/li>\n<li>\u00e0 comprendre comment vous sortir de l&#8217;endettement;<\/li>\n<li>\u00e0 parler \u00e0 vos cr\u00e9anciers pour qu&#8217;ils r\u00e9duisent vos dettes;<\/li>\n<li>\u00e0 \u00e9tablir un plan de remboursement de vos dettes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Habituellement, le premier rendez-vous pour examiner vos options est gratuit. Ensuite, si vous voulez avoir plus d&#8217;aide, il y a des frais \u00e0 payer. Si vous n&#8217;avez pas les moyens de payer ces frais, vous pouvez demander un prix sp\u00e9cial. Un conseiller pourrait m\u00eame accepter de vous aider gratuitement.<\/p>\n<p>Voici deux ressources pour trouver des services de conseils en cr\u00e9dit \u00e0 but non lucratif pr\u00e8s de chez vous\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><a class=\"links-link ext new-link\" href=\"\/fr\/resource\/trouver-un-conseiller-en-cr-dit-membre-de-l-ontario-association-of-credit-counselling-services-disponible-en-anglais-seulement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Canadian Association of Credit Counselling Services (disponible en anglais seulement);<\/a><\/li>\n<li><a class=\"links-link ext new-link\" href=\"\/fr\/resource\/credit-counselling-canada-1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conseil en cr\u00e9dit du Canada<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seuls les conseillers en cr\u00e9dit dont le nom figure sur ces deux sites Web sont <strong>agr\u00e9\u00e9s.<\/strong> Ces professionnels doivent suivre de la formation et observer un code de d\u00e9ontologie.<\/p>\n<h3>Agences de redressement de cr\u00e9dit<\/h3>\n<p>Peut-\u00eatre songerez-vous \u00e0 appeler une <a href=\"\/fr\/questions\/debt-and-consumer-rights\/jai-embauch\u00e9-une-agence-de-redressement-de-cr\u00e9dit-et-jai-des\/\">agence de redressement de cr\u00e9dit<\/a>. Ces agences \u00e0 but lucratif promettent de \u00ab\u00a0remettre en \u00e9tat\u00a0\u00bb ou de \u00ab\u00a0corriger\u00a0\u00bb un dossier de cr\u00e9dit moyennant des frais.<\/p>\n<p>Toutefois, sachez que les agences de redressement de cr\u00e9dit ne peuvent pas am\u00e9liorer votre dossier ou votre cote de cr\u00e9dit si l&#8217;information contenue dans votre rapport de solvabilit\u00e9 est exacte.<\/p>\n<p>Elles ne peuvent pas non plus faire supprimer des renseignements de votre rapport de solvabilit\u00e9 uniquement parce qu&#8217;ils vous donnent mauvaise r\u00e9putation. Si l&#8217;information est exacte, elle figurera dans votre rapport pour la dur\u00e9e permise par la loi.<\/p>\n<p>Si votre cote de cr\u00e9dit est fond\u00e9e sur des renseignements erron\u00e9s figurant dans votre rapport, communiquez avec les agences de renseignements sur le consommateur et demandez-leur de corriger les erreurs. Vous n&#8217;avez pas besoin d&#8217;engager une agence de redressement de cr\u00e9dit pour qu&#8217;elle le fasse pour vous.<\/p>\n<p><strong>Les agences de redressement de cr\u00e9dit font g\u00e9n\u00e9ralement des choses que vous pouvez faire vous-m\u00eame, <\/strong>par exemple, v\u00e9rifier votre rapport de solvabilit\u00e9, contester une cr\u00e9ance ou faire corriger un renseignement erron\u00e9.<\/p>\n<p>Elles peuvent aussi vous proposer un pr\u00eat ou une carte de cr\u00e9dit \u00e0 taux d&#8217;int\u00e9r\u00eat \u00e9lev\u00e9 pour vous aider \u00e0 rembourser vos dettes. Cela pourrait am\u00e9liorer votre cote de cr\u00e9dit, mais vous co\u00fbtera de l&#8217;argent et contribuera encore plus \u00e0 votre endettement.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-1176569","steps","type-steps","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v23.9 (Yoast SEO v23.9) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>5. Demandez de l&#039;aide si vous avez des probl\u00e8mes de cr\u00e9dit - Justice pas-\u00e0-pas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si vous avez beaucoup de dettes ou si vous avez de la difficult\u00e9 \u00e0 payer vos factures, vous pouvez demander l&#039;aide d&#039;un conseiller en cr\u00e9dit. 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