{"id":1178027,"date":"2018-01-18T15:20:55","date_gmt":"2018-01-18T20:20:55","guid":{"rendered":""},"modified":"2025-01-17T19:08:24","modified_gmt":"2025-01-18T00:08:24","slug":"4-informez-vous-si-vous-devez-payer-quelque-chosee-voleur","status":"publish","type":"steps","link":"https:\/\/stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/4-informez-vous-si-vous-devez-payer-quelque-chosee-voleur\/","title":{"rendered":"4. Informez-vous si vous devez payer quelque chose"},"content":{"rendered":"<p>Les voleurs d&#8217;identit\u00e9 peuvent utiliser vos renseignements pour faire des demandes de carte de d\u00e9bit, de carte de cr\u00e9dit, de pr\u00eat bancaire, de pr\u00eat hypoth\u00e9caire ou d&#8217;autres types de cr\u00e9dit. Vous devriez appeler votre banque ou votre soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de cartes de cr\u00e9dit pour savoir si vous \u00eates responsable de payer ces dettes.<\/p>\n<h3>Cartes de cr\u00e9dit<\/h3>\n<p>La plupart des soci\u00e9t\u00e9s \u00e9mettrices de cartes de cr\u00e9dit s&#8217;attendent \u00e0 ce que vous soyez attentif \u00e0 l&#8217;utilisation de votre carte de cr\u00e9dit.\u00a0Cela signifie que vous devez signaler <strong>imm\u00e9diatement<\/strong> \u00e0 votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit :<\/p>\n<ul>\n<li>s&#8217;il y a des frais sur votre carte que vous ne reconnaissez pas<\/li>\n<li>si votre carte est perdue<\/li>\n<li>si votre carte est vol\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois que vous leur avez parl\u00e9 du vol d&#8217;identit\u00e9, il se peut que vous deviez payer une partie du montant factur\u00e9 sur votre carte.<\/p>\n<p>Si votre carte a \u00e9t\u00e9 \u00e9mise par une banque, la loi pr\u00e9cise que vous \u00eates responsable d&#8217;un maximum de 50 $ de la transaction frauduleuse.<\/p>\n<p>Si votre carte a \u00e9t\u00e9 \u00e9mise par une institution financi\u00e8re sous r\u00e9glementation f\u00e9d\u00e9rale autre qu&#8217;une banque, la loi pr\u00e9cise que vous \u00eates responsable du moindre des montants suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>50 $<\/li>\n<li>le montant maximum fix\u00e9 par votre contrat de carte de cr\u00e9dit<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous ne signalez pas le vol d&#8217;identit\u00e9 \u00e0 votre soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de carte de cr\u00e9dit, vous pourriez devoir payer le montant total d\u00e9bit\u00e9 sur votre carte.<\/p>\n<h3>Cartes de d\u00e9bit et comptes bancaires<\/h3>\n<p>La plupart des banques s&#8217;attendent \u00e0 ce que vous soyez attentif \u00e0 l&#8217;utilisation de votre carte de d\u00e9bit. Cela signifie que vous devez informer votre banque <strong>imm\u00e9diatement<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>s&#8217; il y a des frais sur votre carte que vous ne reconnaissez pas<\/li>\n<li>si votre carte est perdue<\/li>\n<li>si votre carte est vol\u00e9e<\/li>\n<li>si votre t\u00e9l\u00e9phone cellulaire est perdu ou vol\u00e9 et il contient vos renseignements bancaires personnels<\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00eame si le voleur d&#8217;identit\u00e9 reste introuvable, votre banque peut offrir une certaine protection contre\u00a0les retraits faits ill\u00e9galement dans vos comptes bancaires.<\/p>\n<p>Toutefois, votre banque pourrait vouloir s&#8217;assurer que vous \u00eates bien la victime et non un complice du voleur. Vous pouvez lui montrer que vous cherchez s\u00e9rieusement \u00e0 faire prendre le voleur en signalant le vol d&#8217;identit\u00e9 \u00e0 la police<\/p>\n<p>Une fois que vous leur avez parl\u00e9 du vol d&#8217;identit\u00e9, il se peut que vous deviez payer une partie du montant factur\u00e9 sur votre carte.<\/p>\n<p>Le montant maximum dont vous pourriez \u00eatre responsable ne d\u00e9passe g\u00e9n\u00e9ralement pas la limite de retrait de votre carte de d\u00e9bit. Mais vous pourriez \u00eatre responsable de plus si :<\/p>\n<ul>\n<li>votre compte est li\u00e9 \u00e0 une marge de cr\u00e9dit ou \u00e0 une protection contre les d\u00e9couverts<\/li>\n<li>votre compte est li\u00e9 \u00e0 un ou plusieurs autres comptes<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Nouveaux comptes<\/h3>\n<p>Si un nouveau compte de carte de cr\u00e9dit a \u00e9t\u00e9 ouvert \u00e0 votre nom par les fraudeurs, vous pourriez devoir prouver que ce n&#8217;est pas vous qui l&#8217;avez ouvert.<\/p>\n<div>Tout nouveau compte ouvert \u00e0 votre nom par le voleur d&#8217;identit\u00e9 devrait figurer dans votre rapport de solvabilit\u00e9. Vous pourriez aussi apprendre l&#8217;existence d&#8217;un nouveau compte par un avis que vous enverrait une agence de recouvrement pour vous informer que vous lui devez de l&#8217;argent.<\/div>\n<div>\n<p>Il peut \u00eatre difficile de prouver qu&#8217;un compte a \u00e9t\u00e9 ouvert par quelqu&#8217;un d&#8217;autre que vous. Pour savoir comment le prouver, vous pouvez demander l&#8217;aide du cr\u00e9diteur ou du <a href=\"\/fr\/resource\/centre-antifraude-du-canada-1\/\">Centre antifraude du Canada<\/a>. Ils peuvent vous demander de signaler le vol \u00e0 la police.<\/p>\n<\/div>\n<p>De plus, il faut parfois beaucoup de temps pour faire la preuve de ce type de fraude. La soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de cartes de cr\u00e9dit ou la banque peut d\u00e9cider de bloquer votre compte jusqu&#8217;\u00e0 ce que vous prouviez qu&#8217;il n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 ouvert par vous. Lorsque votre compte est bloqu\u00e9, il devient inutilisable, m\u00eame par vous, jusqu&#8217;\u00e0 ce qu&#8217;il soit d\u00e9bloqu\u00e9.<\/p>\n<h3>Fraude immobili\u00e8re<\/h3>\n<p>Si vous \u00eates victime de fraude immobili\u00e8re, vous pourriez avoir droit \u00e0 une indemnisation du gouvernement. Vous devez alors faire une demande \u00e0 la <a class=\"links-link ext new-link\" href=\"\/fr\/resource\/indemnisation-par-la-caisse-d-assurance-des-droits-immobiliers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Caisse d&#8217;assurance des droits immobiliers<\/a> (CADI).<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-1178027","steps","type-steps","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v23.9 (Yoast SEO v23.9) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>4. 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