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Qu’est-ce qu’une arnaque?

NouveauMis à jour le 9 octobre

On parle d' quand quelqu'un tente, par la ruse, de vous inciter à lui donner des choses comme :

  • de l'argent;
  • un bijou ou un autre objet précieux;
  • des renseignements personnels comme votre nom, votre date de naissance, des renseignements sur votre compte bancaire ou votre numéro d'assurance sociale (NAS).

Les personnes qui tentent d'arnaquer ou de tromper les autres sont des arnaqueurs ou des fraudeurs.

Quand un arnaqueur utilise vos renseignements personnels, on parle de , parce qu'il utilise ensuite ces renseignements pour se faire passer pour vous et :

  • prendre de l'argent dans votre compte en banque;
  • acheter des choses avec votre carte de ou de débit;
  • demander une carte de crédit, un prêt bancaire ou toute autre forme de crédit en votre nom.

Cela peut vraiment vous compliquer la vie. Votre peut chuter. Par exemple, vous pourriez avoir du mal à obtenir un prêt bancaire, une carte de crédit ou un prêt hypothécaire, ou même à louer un logement.

Pour en savoir plus, lire la question Qu’est-ce que le vol d’identité?

Comment les arnaqueurs entrent-ils en contact avec les gens?

Les arnaqueurs utilisent une foule de moyens pour entrer en contact avec les gens. En voici quelques-uns :

  • appels téléphoniques,
  • textos,
  • courriels,
  • annonces en ligne,
  • médias sociaux,
  • vente à domicile.

Comment font-ils pour savoir tant de choses?

Grâce à Internet et à l'intelligence artificielle (IA), il est de plus en plus facile pour les arnaqueurs d'obtenir vos renseignements personnels. Ils peuvent connaître les 4 derniers chiffres de votre carte bancaire, votre adresse courriel, ainsi que les noms des membres de votre famille et de vos amis. Ils utilisent ces renseignements pour vous faire croire que l'appel téléphonique, le courriel ou le texto est authentique. Faites attention à ce que vous communiquez en ligne. Voir l'étape 3 pour en savoir plus.

Les arnaqueurs utilisent l'IA pour créer des sites Web et des vidéos qui semblent provenir d'une véritable entreprise ou du gouvernement. Vous pourriez cliquer sur un lien dans un courriel en croyant vous rendre sur le site de votre banque ou sur celui de l'Agence du revenu du Canada (ARC). Mais en réalité, il s'agit d'un faux site qui sert à voler vos renseignements.

Les arnaqueurs créent de faux profils sur les médias sociaux comme Facebook ou Instagram pour vous tromper et prendre votre argent. Voir l'étape 2 pour en savoir plus.

Ils utilisent aussi des outils permettant de cloner ou de copier des voix et des images pour vous donner l'illusion de parler à un être cher en difficulté qui vous demande de l'aide.

Les arnaqueurs utilisent souvent des outils pour usurper un numéro de téléphone. Lorsqu'ils appellent, l'afficheur de votre téléphone indique, par exemple, que c'est votre banque ou l'ARC, mais ce n'est pas vrai.