Je dois faire réparer ma voiture. Quels sont les points à considérer?

Sachez ce qu’un devis doit comprendre

Le réparateur est obligé de vous offrir un écrit. Vous êtes libre d'accepter ou non.

Le devis doit comprendre ce qui suit :

  • la date du devis;
  • le relevé du compteur kilométrique (le nombre de kilomètres parcourus par votre véhicule) au moment où le devis a été fait;
  • une description exacte des travaux à faire;
  • la liste des pièces à installer, y compris, pour chacune, le prix et l'état (pièce neuve, usagée ou remise en état);
  • le prix total de la main-d'œuvre et la façon dont ce montant est calculé;
  • la liste des autres montants facturables;
  • le montant total qui vous sera facturé;
  • la date à laquelle les réparations seront terminées.

Le montant indiqué sur le devis doit comprendre le prix de tous les travaux à faire pour déterminer le problème. Cela comprend le désassemblage et le réassemblage du véhicule, si ces étapes sont nécessaires.

Assurez-vous de bien comprendre votre devis et les autorisations qu'on vous demande de donner. Si vous avez besoin d'en savoir plus, posez des questions.

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