Comprenez le contrat
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Utilisez cet outil de rédaction de lettres pour faire une plainte relative à un produit ou service.
Les entreprises de règlement de dette et les conseillers en doivent vous remettre un contrat écrit qui contient :
- le nom et l'adresse de l'entreprise;
- la date du contrat;
- une liste de tous les services qui seront fournis;
- un calendrier des dates de versement ou la date du paiement unique, selon le cas;
- les dates auxquelles ils communiqueront avec vos créanciers pour discuter du plan;
- une mention du paiement que pourrait recevoir l' de la part de votre pour le règlement de vos ;
- la période de des services, qui ne doit pas dépasser 18 mois;
- la somme que vous leur verserez – cette somme ne peut représenter plus de 10 % de la dette totale que vous réglez.
Il est important que vous compreniez votre contrat. Même si les règles vous protègent en quelque sorte, certaines entreprises pourraient malgré tout essayer de profiter de vous. En cas de doute, posez des questions.
