Demandez un rapport d’inspection
Utilisez cet outil de rédaction de lettres pour faire une plainte relative à un produit ou service.
Question & réponse
Je veux acheter un véhicule d’un vendeur de voitures d’occasion. Que dois-je savoir?Prochaines étapes
Vérifiez si le commerçant est inscrit auprès du Conseil ontarien du commerce des véhicules automobiles Procurez-vous une trousse d’information sur les véhicules d’occasion Obtenez l’information sur le véhicule Demandez un rapport d’inspection Assurez-vous que le vendeur n’est pas un revendeur à la sauvetteVous pouvez demander au commerçant de vous fournir un rapport d'inspection intégrale préparé par un mécanicien qualifié. Selon ce dont vous convenez avec le commerçant, ce dernier peut payer l'inspection, puis vous transmettre le rapport.
Une inspection intégrale n'est pas la même chose qu'une inspection menant à un certificat de sécurité. L'inspection de sécurité ne vise qu'à déterminer si le véhicule est sécuritaire : elle sert à vérifier, entre autres, l'état des freins, des feux et du système de direction, mais exclut par exemple le système audio et le système de chauffage.
Si le vendeur refuse de payer l'inspection intégrale, il est recommandé d'en obtenir une à vos propres frais. Une inspection effectuée par un mécanicien qualifié peut vous aider à prendre votre décision d'achat.
Par ailleurs, soyez toujours à l'affût de signes qui pourraient indiquer que la voiture a déjà été accidentée :
- Inspectez l'extérieur du véhicule pour déceler toute pièce qui ne s'agencerait pas avec les autres.
- Vérifiez s'il y a des endroits où la peinture semble avoir été refaite.
- Assurez-vous qu'il n'y a pas de fuite de liquide.
- Testez le système de climatisation, le système audio et les autres fonctionnalités.
- Vérifiez si le voyant moteur (« Check engine ») et les autres signaux d'entretien sont allumés.
- Vérifiez l'usure des pneus, surtout les pneus avant.
- Faites un essai routier.
Enfin, demandez au commerçant qu'il vous fournisse les antécédents d'accident, d'entretien et de réparation du véhicule.