2. Obtenez un relevé d’emploi de votre employeur
Vous devez obtenir un de tout employeur pour qui vous avez travaillé dans les 52 dernières semaines. Ce relevé, qui retrace votre parcours à un emploi précis, indique notamment les jours et le nombre d'heures que vous avez travaillés ainsi que les montants que vous avez gagnés. Votre employeur doit respecter certaines règles lorsqu'il prépare votre relevé d'emploi.
Service Canada utilise votre relevé d'emploi pour déterminer :
- si vous avez droit à des prestations d'assurance-emploi;
- le montant de ces prestations;
- la période pendant laquelle vous les recevrez.
Votre employeur doit préparer votre relevé d'emploi même si vous ne demandez pas de prestations d'assurance-emploi. Il peut vous le remettre en main propre ou l'envoyer à Service Canada par voie électronique.
Vous pouvez demander un relevé papier à votre employeur. Une fois que vous l'avez, vous devez le remettre à Service Canada le plus rapidement possible.
Si votre employeur envoie directement votre relevé d'emploi à Service Canada par voie électronique, il n'est pas nécessaire de demander une copie papier. Vous aurez besoin d'un compte Mon dossier Service Canada pour consulter votre relevé d'emploi électronique.
Si votre employeur n'a pas préparé votre relevé d'emploi après 2 semaines, demandez-le-lui de nouveau.
Vous pouvez lui écrire une lettre de demande de votre RE à l’aide de cet outil.
Si vous êtes incapable d'obtenir votre relevé d'emploi, rendez vous au bureau de Service Canada le plus proche, ou téléphonez au 1-800-206-7218 ou envoyez ce formulaire par la poste. Un agent de Service Canada vous indiquera comment obtenir votre relevé d'emploi ou ce dont il a besoin pour terminer votre demande.
Assurez-vous de présenter une demande dès que vous n'avez plus un emploi. Votre demande d'assurance-emploi pourrait être plus difficile à faire approuver si vous la présentez plus de 4 semaines après l'. Et si votre demande est approuvée, vos prestations pourraient être moins élevées, en raison de la longue période pendant laquelle vous n'aurez ni travaillé, ni gagné d'argent.
