1. Déterminez si les lois ontariennes s’appliquent
La plupart des employeurs, propriétaires, représentants syndicaux et fournisseurs de services de l'Ontario doivent respecter le Code des droits de la personne de l'Ontario (le Code). Le Tribunal des droits de la personne de l’Ontario (TDPO) traite les plaintes concernant ces personnes.
Dans certaines situations, le Code ne s'applique qu'en partie ou pas du tout. Par exemple, certains secteurs d'activité sont soumis à la législation fédérale, c'est-à-dire les lois faites par le gouvernement du Canada. On parle ici entre autres des banques, des transporteurs aériens, de certaines entreprises de camionnage et des radiodiffuseurs. Les employeurs de ces secteurs doivent respecter la Loi canadienne sur les droits de la personne. C'est la Commission canadienne des droits de la personne qui s'occupe des plaintes déposées contre eux.
Emploi
Certaines entreprises ont un programme d'embauche spécial pour diversifier leur main-d'œuvre en accueillant plus de membres de différents groupes ethniques.
Logement
Certains fournisseurs de logements ont des installations destinées à aider les gens protégés par le Code (par exemple, les personnes ayant certains handicaps).
Certains fournisseurs de logements ont des installations réservées aux personnes âgées.