2. Obtenir de l’aide avec votre appel
Vous pouvez vous représenter vous-même lors de votre . Toutefois, vous ferez mieux de demander des renseignements et des conseils à votre clinique juridique locale. Elle pourra discuter avec vous du bien-fondé de votre affaire, de vos options et des résultats possibles.
Le Tribunal de la sécurité sociale (TSS) peut vous informer sur les façons d'obtenir de l’aide pour le processus d’appel, par exemple :
- Personnel accompagnateur– Si vous n'avez pas de représentation professionnelle, par exemple un avocat, vous pouvez obtenir l'aide de spécialistes du TSS.
- Centre de services– Si vous n'avez pas le soutien du personnel accompagnateur, vous pouvez vous renseigner sur les appels.
- Accessibilité, interprétation et traduction– Vous pouvez vous informer sur les services d'interprétation, de traduction, d' et d'accessibilité durant le processus d'appel.
- Autres décisions du TSS– Vous pouvez vous inspirer de décisions sur des problèmes semblables à votre appel.
De plus, le site Web du TSS fournit des renseignements utiles sur :
- les organismes qui pourraient vous aider;
- la façon de trouver quelqu’un pour vous représenter.