2. Envoi de vos documents

Vous devez envoyer votre avis d'appel ainsi que les documents et déclarations écrites à l'appui de votre appel de l'une des façons suivantes :

• en ligne;
• par la poste, au Conseil d'appel en assurance-emploi,
  au 140, promenade du Portage, Gatineau (Québec) K1A 0J9;
• en personne, au bureau de Service Canada.

Si vous envoyez votre demande par la poste, prévoyez assez de temps pour qu'elle arrive avant la fin du délai de 30 jours.

Si vous devez envoyer d'autres documents ou déclarations écrites après avoir déposé votre appel, vous pouvez les envoyer par voie électronique ou par la poste.

Pour en savoir plus, appelez le CAAE, au 1 833 341-9399.

Accusé de réception

Quand le Conseil d'appel en assurance-emploi (CAAE) aura reçu votre avis d'appel, vous recevrez un accusé de réception.

Celui-ci contient le nom et le numéro de téléphone de l'agent du greffe affecté au dossier. Cette personne sera votre personne-ressource tout au long du processus d'appel.

Le CAAE a pour objectif de fixer la date de l'audience et de rendre une décision sur l'appel dans un délai de 30 jours suivant la réception du formulaire d’avis d’appel.  

Signalez tout changement d'adresse ou de numéro de téléphone.