1. Faites un signalement
Question & réponse
Que faire si je suis victime de vol d’identité?Si vos pièces d'identité – passeport, permis de conduire, carte Santé – vous ont été volées, suivez ces étapes importantes.
Police
Signalez le à votre service de police local en utilisant le numéro de téléphone pour les situations non urgentes. N'appelez pas le 9-1-1 pour signaler un vol d'identité. Lorsque vous appellerez la police, l'agent indiquera l'information que vous lui donnerez dans son rapport de police. Demandez à la police de vous fournir une copie de son rapport, que vous transmettrez ensuite à vos banques, aux agences d'évaluation du , aux sociétés émettrices de vos cartes de crédit et à toute autre entreprise à qui vous devez signaler le vol d'identité.
Pièces d’identité provenant du gouvernement
Faites annuler toute pièce d'identité délivrée par le gouvernement que vous perdez ou que vous vous faites voler et demandez-en de nouvelles dès que possible.
Documents provinciaux
Si votre pièce d'identité du gouvernement provincial est perdue ou volée, allez à un bureau de ServiceOntario près de chez vous ou composer le 416 326‑1234 ou le numéro sans frais 1 800 267‑8097. Les documents d'identité du gouvernement provincial incluent le permis de conduire, le certificat de naissance ou la carte Santé.
Numéro d’assurance sociale
Si votre numéro d'assurance sociale est perdu ou volé, visitez un bureau de Service Canada près de chez vous ou appelez sans frais au 1 866 274-6627.
Passeport
Si votre passeport est perdu ou volé, appelez Passeport Canada sans frais au 1 800 567-6868. Vous devriez également communiquer avec votre service de police local.
Document d’immigration
Si votre document d'immigration est perdu ou volé, appelez Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada sans frais au 1 888 242-2100. Les documents d'immigration incluent votre carte de résident permanent ou votre permis de travail.
Centre antifraude du Canada
Vous devriez signaler le vol d'identité au Centre antifraude du Canada (CAFC). Le CAFC recueille de l'information sur le vol d'identité et la communique aux services de police locaux pour aider à arrêter les voleurs. Le CAFC peut également vous dire ce qu'il faut faire ensuite et vous aider à vous protéger contre de futurs vols.
Appelez le CAFC sans frais au 1 888 495-8501 pour signaler le vol ou le faire en ligne.
