3. Prenez un rendez-vous pour terminer votre demande
Attention aux arnaques
Les gens ont reçu des appels téléphoniques avec un message préenregistré leur informant que leur compte d'Ontario au travail a été désactivé.
Il s'agit d'une arnaque pour vous inciter à partager vos renseignements personnels. Si vous recevez un appel de ce type, raccrochez le téléphone. Vous pouvez signaler ces appels au Centre antifraude du Canada au 1 888 495-8501.
Question & réponse
Comment faire une demande au programme Ontario au travail?Si vous appelez un chargé de cas du programme Ontario au travail (programme OT) pour faire une demande, il :
- vous posera quelques questions;
- fixera un rendez-vous pour que vous alliez terminer votre demande au bureau du programme OT.
Si vous faites votre demande en ligne, l'information est transmise directement à votre bureau local du programme. Un chargé de cas qui y travaille devrait vous appeler dans les trois jours ouvrables suivant pour fixer un rendez-vous pour terminer votre demande.
Si vous faites votre demande en ligne, mais que vous n'avez pas de numéro de téléphone, appelez votre bureau local pour prendre rendez-vous.
Déroulement du rendez-vous
Lors du rendez-vous, un chargé de cas du programme OT vous posera des questions pour vérifier que vous êtes admissible à l'aide.
Assurez-vous d'apporter tous les documents dont vous aurez besoin.
Changer le lieu de rendez-vous
L'entrevue se déroule généralement à votre bureau local du programme OT.
S'il est difficile de vous y rendre, demandez à ce que l'entrevue ait lieu chez vous ou dans un autre endroit qui vous convient mieux.
