3. Présentez une demande et attendez la décision

Attention aux arnaques

Les gens ont reçu des appels téléphoniques avec un message préenregistré leur informant que leur compte d'Ontario au travail a été désactivé.

Il s'agit d'une arnaque pour vous inciter à partager vos renseignements personnels. Si vous recevez un appel de ce type, raccrochez le téléphone. Vous pouvez signaler ces appels au Centre antifraude du Canada au 1 888 495-8501.

Le programme OT est censé trancher votre demande d' dans les quatre jours ouvrables suivant le moment où elle est terminée. On entend par « jours ouvrables » les jours où les bureaux du programme OT sont ouverts.

Votre demande n'est considérée comme terminée que lorsque le personnel du programme dispose de tous les renseignements nécessaires pour prendre sa décision.

Demande d’aide refusée

Si votre demande d'aide est refusée, vous pourriez interjeter appel devant le .

Vous pouvez communiquer avec une clinique juridique communautaire pour obtenir de l'aide et des conseils.

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