2. Parlez à la personne

Organisez une rencontre en personne si c'est possible, ou un appel vidéo avec la personne qui fournit le service juridique. Si la personne refuse même de vous donner un rendez-vous vidéo, cela pourrait soulever des inquiétudes quant à sa fiabilité. Demandez-lui s'il y aura des frais à payer. Certains représentants légaux n'exigent pas d'honoraires pour la première rencontre.

D'autres vous demanderont de l'argent pour vous donner leur avis juridique sur votre situation. Ces honoraires ne correspondent habituellement qu'à une partie des frais exigés pour l'ensemble du dossier.

Lors de la première rencontre, le représentant légal doit :

• dire s'il a déjà travaillé sur des affaires du même genre;
• expliquer la façon dont il s'occuperait de votre affaire;
• vous demander les faits pertinents de votre affaire;
• expliquer comment la loi s'applique à votre situation;
• vous dire vos options;
• dire combien de temps votre affaire devrait durer, selon lui;
• dire quelle devrait être la prochaine étape pour vous.

S'il ne fournit pas ces informations, demandez-lui.