1. Faites ce qu’il faut pour vous protéger
Si vous n'êtes pas en danger immédiat, il est utile de faire un pour vous préparer à toute éventualité.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser gratuitement le parcours guidé pour intervenir face à la maltraitance envers les personnes âgées de CLEO. Vous y trouverez aussi de l'information et des ressources pour vous aider à comprendre et à prévenir les mauvais traitements et la violence à l'égard des personnes âgées, et à intervenir si vous en êtes témoin.
Un policier, une personne travaillant dans un refuge ou un préposé d'un service d'aide aux victimes pourrait aussi vous aider.
Santé et bien-être
L'une des façons de prévenir les mauvais traitements est de rester le plus indépendant possible. Par exemple :
- ayez votre propre téléphone et ouvrez vous-même votre courrier;
- réfléchissez bien avant de laisser quelqu'un emménager chez vous ou de déménager chez quelqu'un;
- essayez de garder le contact avec vos amis et votre famille pour éviter l'isolement;
- n'ayez pas peur de demander de l'aide lorsque vous en avez besoin.
Si vous le pouvez, restez actif dans votre milieu : bénévolat, sorties ou visites dans le voisinage.
Essayez aussi de prendre en main vos soins de santé. Assurez-vous de connaître vos besoins en santé et ce qu'ils pourraient être si vous tombiez malade ou aviez un accident. Vous pouvez par exemple :
- examiner les différentes options de soins;
- faire des recherches sur les lieux de vente ou de location d'appareils et accessoires fonctionnels (chaises de baignoire, barres d'appui, marchettes, canes, etc.);
- parler de vos insatisfactions concernant vos soins avec le personnel infirmier, la direction ou d'autres membres du personnel si vous habitez une ou un ;
- rédiger une procuration relative au soin de la personne.
Finances et biens
L'exploitation financière est la forme la plus courante de mauvais traitements à l’égard des personnes âgées. C'est pourquoi vous devez essayer autant que possible de garder l'œil sur vos finances et sur ce qui vous appartient.
Par exemple, pour surveiller vos finances :
- assurez-vous que l'information sur vos comptes bancaires et documents juridiques est à jour;
- protégez vos renseignements financiers et personnels les plus importants en les conservant en lieu sûr (p. ex., tiroir muni d'un verrou ou coffre bancaire);
- ne divulguez pas vos mots de passe et numéros d'identification personnelle (NIP) de cartes bancaires ou de crédit;
- faites vous-mêmes vos transactions financières si vous le pouvez, et utilisez les services en ligne ou téléphoniques si vous avez de la difficulté à sortir de chez vous;
- inscrivez-vous au dépôt direct pour vos prestations de retraite, et au paiement automatique pour vos comptes bancaires ou cartes de crédit.
Pour gérer vos biens, vous pouvez :
- demander à une personne de confiance de lire vos contrats et autres documents avant de les signer;
- consulter un avocat si vous songez à transférer le titre de votre propriété ou de vos biens à un membre de votre famille. Un avocat peut vous expliquer les répercussions sur votre succession et l'impôt que vous aurez à payer;
- rédiger une procuration relative aux biens.
