1. Se renseigner sur les soins à domicile et en milieu communautaire
Les soins à domicile et en milieu communautaire sont des services de santé que vous recevez chez vous ou d'un organisme communautaire. Ils sont couverts par le gouvernement de l'Ontario.
Ces services sont donnés ou planifiés par les fournisseurs de services de santé et les équipes Santé Ontario (ESO).
Ils sont par ailleurs coordonnés par Santé à domicile Ontario, un type de fournisseur de services de santé qu'on appelait avant les réseaux locaux d'intégration des services de santé (RLISS).
De nombreuses régions de l'Ontario ont maintenant une équipe Santé Ontario (ESO), une entité regroupant des organismes de services de santé, comme des hôpitaux, des cliniques médicales, des services d'urgence et des fournisseurs de soins en milieu communautaire. Ces organismes travaillent avec les Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de la région pour coordonner tous les types de services hospitaliers, médicaux, à domicile et en milieu communautaire.
Votre coordonnateur ou coordonnatrice de soins
Santé à domicile Ontario de votre région met un coordonnateur ou une coordonnatrice de soins à votre disposition. Cette personne prépare votre plan de soins et voit à ce que vous receviez les soins à domicile et en milieu communautaire nécessaires.
Votre coordonnateur ou coordonnatrice doit vous donner une copie de votre plan de soins, qui précise chaque fournisseur de services de santé chargé de s'occuper de vous.
Vous pourriez recevoir des soins de plusieurs fournisseurs, par exemple un physiothérapeute, un organisme de soins à domicile pour le bain et Meals on Wheels pour les repas.
Types de services
Voici quelques exemples de soins à domicile et en milieu communautaire possibles :
- Services professionnels (infirmier, physiothérapeute, travailleur social);
- Aide aux activités quotidiennes (se laver, manger, s'habiller);
- Aide aux tâches courantes (ménage, lessive, opérations bancaires, courses, préparation des repas);
- Services de soutien communautaire (repas de Meals on Wheels, programmes de jour, soins podiatriques, services pour les personnes malentendantes ou malvoyantes, soins palliatifs pour personne en fin de vie).
